体重や食事の記録は誰に見えますか。
基本的にはユーザー本人のための記録です。詳しい取り扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。
Support
サポート
AutoMealについて困ったこと、気になることがあればご連絡ください。 体重や食事の内容など、個人的な情報を書きすぎない形で送っていただいて大丈夫です。
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お問い合わせ先
返信は通常3営業日以内を目安にしています。内容によっては確認に時間がかかる場合があります。
FAQ
よくある質問
体重が増えた日は、アプリに注意されますか。
いいえ。AutoMealは数字で責める表現を使いません。どんな日でも、記録できたことを大切にします。
通知を止めたいです。
iPhoneの「設定」アプリからAutoMealの通知をオフにできます。アプリ内設定の追加も予定しています。
購読を解約したいです。
App Storeのアカウント設定からサブスクリプションを管理できます。購入の復元はアプリ内の復元ボタンから行えます。
データ削除について相談できますか。
はい。削除したい内容をメールでご連絡ください。本人確認と対象データを確認したうえで対応します。
健康上の不安がある場合はどうすればよいですか。
AutoMealは医療や専門的な栄養指導を行うアプリではありません。不安がある場合は医師などの専門家にご相談ください。
Before Contact
メールに含めると確認しやすい情報
- 利用中のiPhone機種とiOSバージョン
- AutoMealのアプリバージョン
- 困っている画面や操作内容
- 表示されたメッセージや、再現までの流れ